Atmaksas un atgriešanas politika

Ja jums ir nepieciešams atgriezt preci, lūdzam iepazīties ar atgriešanas noteikumiem, lai nodrošinātu veiksmīgu preces atgriešanas procesu.

 

1. Preces atgriešanas tiesības

Pircējam ir tiesības atgriezt iegādāto preci 14 dienu laikā no tās saņemšanas brīža, ievērojot šajos noteikumos norādītos nosacījumus.

2. Preces, kuras nevar atgriezt

Preci nevar atgriezt šādos gadījumos:

  • Prece ir lietota un neatbilst jaunai precei.
  • Prece ir ar defektiem, kas radušies tās lietošanas rezultātā.
  • Precei ir defekts, kas radies ķīmisku vielu iedarbības vai mehāniskas iedarbības rezultātā (piemēram, skrāpējumi, triecieni).

3. Atgriešanas procesa uzsākšana

Lai uzsāktu preces atgriešanas procesu, Pircējam ir jāaizpilda atgriešanas forma, kas pieejama šajā saitē: Atgriešanas forma

4. Piegādes izmaksas

4.1. Pēc atgriešanas formas aizpildīšanas Pircējam tiks nosūtīts Omniva piegādes kods, kas ļaus preci atgriezt bez maksas.
4.2. Piegādes izmaksas, kas tika samaksātas pasūtījuma veikšanas brīdī, netiek atgrieztas.

5. Naudas atgriešana

5.1. Kad atgrieztā prece tiks saņemta un novērtēta, vai tā atbilst visiem atgriešanas nosacījumiem, nauda tiks atgriezta Pircējam 5 darba dienu laikā.
5.2. Nauda tiks atgriezta uz to pašu maksājuma veidu, kuru Pircējs izmantoja pirkuma veikšanai.

 

Dokuments atjaunināts 2024. gada 15. oktobrī

Vai ir kādi jautājumi?

Vajadzīga palīdzība?

Sazinies ar mums, un mēs noteikti atbildēsim uz visiem Taviem jautājumiem!